Duurzaamheid en gastervaring in hotels: een winnende combinatie

Moderne hotelgasten hechten steeds meer waarde aan duurzaamheid. Net zoals ze thuis bewuste keuzes maken, willen ze ook dat hun reizen en verblijven milieuvriendelijk zijn. De interesse in eco-vriendelijke opties groeit, en hotels die hun ecologische voetafdruk verminderen, worden steeds aantrekkelijker. Duurzaamheid is zo uitgegroeid tot een cruciale factor die, naast de gastervaring, een significante impact kan hebben voor hotelmanagers.

Hotels kunnen duurzaamheid en gastervaring naadloos samenbrengen door gasten bewust te maken van de voordelen van hun duurzame keuzes. Dit kan bereikt worden door duidelijk te communiceren over de ecologische inspanningen van het hotel en deze met gasten te delen. Zo weten zij dat hun waarden stroken met die van het hotel.

Kleine duurzaamheidsmaatregelen kunnen een groot verschil maken. Het zijn de details die ervoor zorgen dat gasten zich welkom voelen. Hier zijn drie acties die hotels kunnen ondernemen om milieubewuste gasten een positieve ervaring te bieden:

Hotels kunnen een aanzienlijke bijdrage leveren aan afvalvermindering. Een voorbeeld hiervan is de overstap naar eenmalige doseringen voor servetten en papieren handdoeken om overmatig gebruik te voorkomen. Daarnaast kunnen hotels kiezen voor producten met minimale verpakking. Door gasten aan te moedigen afval te scheiden in speciale afvalbakken, kunnen zij actief bijdragen aan het recyclingproces, wat een gevoel van betrokkenheid en verantwoordelijkheid creëert. Informeer gasten ook over de inspanningen van het hotel op het gebied van afvalvermindering en recycling.

Gasten willen zich tijdens hun verblijf verzorgd voelen. Door biologische shampoo en zeep in navulbare dispensers aan te bieden, laat het hotel zien dat het zowel om de gasten als om het milieu geeft. Dit kleine maar doeltreffende gebaar kan de gastervaring aanzienlijk verbeteren en een gevoel van rust creëren. Het is ook mogelijk om van restafval, zoals sinaasappelschillen, zelf zeep te maken.

Steeds meer mensen zijn zich bewust van de wereldwijde problemen veroorzaakt door plastic afval. Hoewel het moeilijk kan zijn om volledig te stoppen met wegwerpplastic, zijn er verschillende manieren om plastic afval te verminderen, zoals een recyclingprogramma. Door gasten te informeren over de stappen die het hotel neemt om het gebruik van wegwerpproducten te minimaliseren, toont het hotel zijn betrokkenheid en verantwoordelijkheid voor het milieu. Of het nu gaat om luxe, middenklasse of budgetlocaties, een breed scala aan producten kan bijdragen aan een verbeterde duurzame gastervaring.

Door duurzaamheid te omarmen, creëren hotels niet alleen een positieve impact op het milieu, maar versterken ze ook de totale gastervaring. Door milieuvriendelijke praktijken te integreren, kunnen hotels zich onderscheiden en inspelen op de groeiende vraag van gasten die bewust kiezen voor een duurzame levensstijl. Hierdoor wordt niet alleen de wereld groener, maar blijven gasten ook met een goed gevoel terugkomen.

In een tijd waarin duurzaamheid en gastervaring hand in hand gaan, is het essentieel dat hotels investeren in initiatieven die beide versterken. Dit biedt niet alleen voordelen voor het milieu, maar zorgt er ook voor dat gasten een onvergetelijk en betekenisvol verblijf ervaren.  

95%  van zakenreizigers vindt dat hotels een groen initiatief zouden moeten hebben.

73% van wereldwijde reizigers is van plan om te verblijven in een milieuvriendelijke of groene accommodatie.

33% van hotelgasten zeggen dat ze een voorkeur hebben voor hotels met milieu- en sociale programma’s. Onder gasten jonger dan 25 is dat aantal 44%.